Contact information

🚚 سياسة الشحن – Shipping Policy

نحرص في Royal Secrets Beauty على توصيل طلباتكم بسرعة وأمان خلال 24 ساعة فقط داخل دولة قطر 🇶🇦.
يتم التوصيل من خلال شركة رفيق أو مندوب الشركة المباشر لضمان تجربة تسوّق مميزة وسريعة لعملائنا الكرام.

تفاصيل الشحن:

• يتم توصيل الطلب خلال يوم عمل واحد (24 ساعة) من تأكيد الطلب.

• رسوم التوصيل:

  • 25 ريال قطري داخل الدوحة والمناطق القريبة.

  • للمناطق البعيدة، يتم الاتفاق على الرسوم لاحقًا حسب موقع العميل.

• سيتم التواصل مع العميل لتأكيد وقت التوصيل والعنوان قبل الشحن.

• يُرجى التأكد من إدخال رقم الهاتف والعنوان بدقة لتفادي أي تأخير.

ملاحظات هامة:

• في حال عدم الرد أو تعذّر التوصيل، سيتم إعادة جدولة التسليم في أقرب وقت ممكن.

• أي تأخير خارج إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو ازدحام الطرق) سيتم إعلام العميل به فورًا.